BYOND BSI Error Hari Ini 18 Mei 2026: Ini Penyebab dan Solusi Transaksinya!
--
ROOT PARAPLOU - Warganet hari ini ramai mengeluhkan aplikasi BYOND by BSI yang tidak bisa diakses atau mengalami time out. Gangguan massal yang diduga karena pemeliharaan sistem ini memaksa para nasabah mencari cara alternatif untuk mengamankan transaksi keuangan mereka hari ini.
Gangguan massal tersebut menyebabkan sejumlah nasabah mengeluhkan kesulitan saat mengakses aplikasi, melakukan proses masuk (login), hingga kegagalan saat mengeksekusi transaksi keuangan seperti transfer dana dan pembayaran QRIS.
Keluhan dari para pengguna perbankan syariah ini terpantau ramai menghiasi lini masa berbagai platform media sosial resmi, mulai dari platform X hingga kolom komentar Instagram. Sebagian besar pengguna mengaku mendapatkan pesan eror berupa 'Permintaan Kehabisan Waktu (request time out) atau pemberitahuan bahwa aplikasi sedang berada dalam tahap pemeliharaan sistem (under maintenance).
Menanggapi kendala operasional digital tersebut, pihak manajemen Bank Syariah Indonesia Tbk segera memberikan penjelasan resmi kepada publik. Pihak internal bank menyatakan bahwa saat ini tim IT perusahaan sedang melakukan proses optimalisasi serta stabilisasi sistem.
Langkah ini diambil secara berkala guna meningkatkan kualitas infrastruktur digital, performa aplikasi, sekaligus memastikan keamanan kenyamanan transaksi jangka panjang bagi seluruh nasabah.